Ürün Ulaşım Bilgileri

Teslimat ve Kargo Koşulları

www.cetinmedikal.net üzerinden verdiğiniz siparişlerin kargo ve teslimat süreci aşağıdaki koşullara göre yürütülmektedir:

📦 Sipariş ve Kargo Süreci

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 5 iş günü (Pazartesi – Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, siparişin gönderileceği adresin Çetin Medikal Merkez veya üretici deposuna olan uzaklığına göre, kargo firması tarafından 1 ila 5 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Teslimatlar, yalnızca anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır ve tarafınıza teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme e-postası gönderilir.

⚠️ Stok Durumu ve Özel Üretim Ürünler

Sipariş verdiğiniz ürün stokta bulunmuyorsa, bu durum size e-posta ile bildirilir ve ürünün stoklara giriş tarihi paylaşılır.
Özel üretim ürünlerin teslim süresi, üretim zamanına göre değişiklik gösterebilir. Bu süreye ilişkin detaylar ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Stokta olmayan ürünler için, en az 4 gün, en fazla 30 gün bekleme süresi uygulanır. Bu sürede ürün temin edilemezse, ödemeniz iade edilir.

🚚 Teslimat Bölgeleri ve Koşulları

İzmir içi hasta yatağı kiralamalarında teslimat ücretsizdir.
İzmir dışındaki bölgelerde teslimatlar, mesafeye göre ücretlendirilir.
Teslimatlar yalnızca iş günlerinde (Pazartesi - Cuma) yapılmakta olup, bayram ve resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.

📧 Bilgilendirme Süreci

Siparişinizin durumu, kayıtlı e-posta adresinize gönderilen onay ve bilgilendirme mesajları ile takip edilir.
Tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir gecikme durumunda, üyelik bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilir.
Bu nedenle, üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve güncel olması önemlidir.

✅ Güvenli Teslimat Garantisi

Tüm gönderiler, Çetin Medikal güvencesiyle kargolanır.
Paketleriniz, özenle hazırlanarak, steril koşullarda ve sağlam ambalajlarla tarafınıza teslim edilir.